K3 · Kundupplevelsen
Systemen hänger ihop, och siffrorna går att lita på.
färg är resultatet. Det du har när uppdraget är klart.
Känner du igen det här?
”Samma kunduppgift finns på tre ställen. Varje måndag exporterar någon en lista och klistrar in den i ett annat system. Ingen vet riktigt vilken uppgift som stämmer.”
När du rapporterar uppåt får du två olika svar beroende på vem som räknat. Och alla säger att lösningen är att byta system.
Vad det gör för affären
Timmar tillbaka varje vecka, och siffror som går att fatta beslut på.
Så går det till
- Vi ritar systemkartan: vad som ska göra vad.
- Vi bygger integrationerna, före något systembyte.
- En källa per siffra, med mätning på plats.
Det här får du
- Systemkarta: vad som ska göra vad
- Integrationerna byggda, före något systembyte
- En källa per siffra, med mätning på plats
Ingår inte
Ingen licenskostnad, ingen flytt av gammal data och ingen förvaltning av andras system.
- Passar dig som
- Dig som har system som inte pratar med varandra och siffror ingen litar på.
- Är inte rätt för
- Dig som har ordning i systemen men inte i arbetssättet. Börja i processen.